78rr · Política de Privacidade

Política de Privacidade 78rr – Seus Dados Protegidos pela LGPD

A 78rr leva a privacidade dos seus dados a sério. Aqui você encontra, com clareza e sem juridiquês, tudo sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações como apostador no Brasil.

Última atualização: janeiro de 2026

O que esta política cobre

Dados que Coletamos

Quais informações pessoais a 78rr coleta no cadastro, durante o uso da plataforma e nas transações financeiras — nome, CPF, e-mail, dados de pagamento e histórico de apostas.

Como Usamos seus Dados

Para que a 78rr utiliza suas informações: prestação dos serviços, verificação de identidade, processamento de pagamentos via Pix e prevenção de fraudes.

Compartilhamento de Dados

Com quem a 78rr pode compartilhar suas informações, quando isso acontece, quais garantias existem e o que nunca fazemos com seus dados pessoais.

Segurança dos Dados

Criptografia SSL de 256 bits, controle de acesso interno, monitoramento contínuo e as medidas técnicas que a 78rr aplica para proteger suas informações.

Seus Direitos pela LGPD

Como titular dos dados, você tem direitos garantidos pela Lei nº 13.709/2018. Saiba quais são, como exercê-los e como entrar em contato com nosso encarregado de dados.

Cookies e Rastreamento

Como a 78rr utiliza cookies para melhorar a experiência na plataforma, quais tipos são usados, como você pode gerenciá-los e o que acontece se optar por desativá-los.

Esta Política de Privacidade descreve como a 78rr, plataforma acessível em 78rr.best, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários no Brasil. Ela foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e reflete nosso compromisso com a transparência e o respeito à privacidade de cada apostador.

Ao criar uma conta na 78rr, realizar um depósito via Pix, fazer uma aposta esportiva ou simplesmente navegar pela plataforma, você declara ter lido e aceito os termos desta política. Se você tiver dúvidas em qualquer ponto, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail suporte@78rr.best — estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

1Introdução e Controlador dos Dados

A 78rr atua como controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma, sendo responsável pelas decisões sobre como e por que esses dados são tratados. Entendemos que seus dados pessoais são uma extensão da sua identidade e tratamos essa responsabilidade com seriedade.

Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela 78rr, incluindo apostas esportivas (futebol, Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, MMA, UFC, e-sports, basquete no NBB, vôlei na Superliga e demais modalidades), cassino ao vivo, slots, jackpots, crash games e todas as funcionalidades de conta disponíveis na plataforma.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): A 78rr designou um Encarregado de Proteção de Dados responsável por garantir a conformidade com a LGPD e atender solicitações dos titulares. Contato: privacidade@78rr.best.

2Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao se cadastrar e utilizar a 78rr, você nos fornece ativamente as seguintes informações:

  • Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH;
  • Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial;
  • Dados financeiros: chave Pix, dados de cartão de crédito ou débito (tokenizados), informações bancárias para TED e dados de carteiras digitais como PicPay e Mercado Pago;
  • Documentos de verificação: foto do documento de identidade e selfie para verificação KYC (Know Your Customer);
  • Preferências de conta: configurações de limites de depósito, preferências de notificação e opções de jogo responsável.

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você acessa e utiliza a plataforma, coletamos automaticamente:

  • Dados de uso: páginas visitadas, esportes e mercados consultados, apostas realizadas, horários de acesso e duração das sessões;
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo (celular ou computador), resolução de tela;
  • Dados de localização: localização aproximada baseada no IP para verificação de elegibilidade e prevenção de fraudes;
  • Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 9 desta política.
Categoria de Dado Exemplos Quando é coletado
Identificação pessoal Nome, CPF, data de nascimento Cadastro
Contato E-mail, celular, endereço Cadastro e atualização de perfil
Financeiro Chave Pix, dados de cartão (token) Depósito e saque
Identidade verificada Foto do documento, selfie Processo KYC
Comportamento na plataforma Apostas, sessões, cliques Uso contínuo da plataforma
Técnicos e de dispositivo IP, navegador, sistema operacional Acesso à plataforma

3Finalidade do Tratamento dos Dados

A 78rr utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Não realizamos tratamento de dados para fins incompatíveis com os informados nesta política sem comunicação prévia e, quando necessário, sem nova solicitação de consentimento.

  • Prestação dos serviços: criação e gestão da sua conta, processamento de apostas esportivas, funcionamento do cassino ao vivo, slots e jackpots;
  • Processamento de pagamentos: processamento de depósitos e saques via Pix, cartão de crédito e débito, boleto bancário, PicPay, Mercado Pago e transferência TED;
  • Verificação de identidade e KYC: cumprimento das normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro e confirmação de maioridade (18 anos);
  • Prevenção de fraudes: detecção e bloqueio de atividades suspeitas, contas duplicadas e uso indevido de promoções;
  • Jogo responsável: monitoramento de padrões de uso que possam indicar comportamento problemático e ativação das ferramentas de controle configuradas pelo apostador;
  • Comunicações: envio de notificações sobre a conta, confirmações de apostas, resultados, promoções e atualizações da plataforma;
  • Melhoria da plataforma: análise de uso para identificar melhorias na experiência do apostador, desempenho técnico e novas funcionalidades;
  • Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades competentes conforme a legislação brasileira.

4Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados realizado pela 78rr está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços de apostas, processamento de pagamentos e gestão da conta do apostador;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a requisições de autoridades competentes;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção de fraudes, segurança da plataforma, melhoria dos serviços e comunicações sobre a conta — sempre ponderado em relação aos seus direitos e expectativas;
  • Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, sempre com possibilidade de revogação a qualquer momento.

Importante: Quando o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento pelo painel de configurações da sua conta ou pelo e-mail privacidade@78rr.best. A revogação não afeta o tratamento realizado antes da solicitação.

5Compartilhamento de Dados

5.1 Quando compartilhamos

A 78rr não vende dados pessoais dos apostadores. O compartilhamento de informações ocorre apenas nos seguintes casos, todos necessários para a operação da plataforma ou por obrigação legal:

  • Processadores de pagamento: dados financeiros são compartilhados com as instituições responsáveis pelo processamento do Pix (Banco Central do Brasil), operadoras de cartão de crédito e débito (Visa, Mastercard) e plataformas de carteira digital (PicPay, Mercado Pago) — exclusivamente para processar as transações solicitadas por você;
  • Provedores de verificação de identidade: dados de documentos e selfies são enviados a parceiros especializados em KYC que realizam a verificação de autenticidade — sob acordos de confidencialidade e uso restrito;
  • Autoridades e órgãos reguladores: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridades competentes brasileiras, como o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e a Receita Federal;
  • Provedores de tecnologia: empresas de hospedagem, analytics e segurança que operam infraestrutura essencial para o funcionamento da plataforma, sempre vinculadas por contratos de proteção de dados.

5.2 O que nunca fazemos

A 78rr nunca compartilha seus dados pessoais com anunciantes externos para fins de publicidade direcionada, não vende listas de usuários a terceiros e não compartilha histórico de apostas ou dados financeiros sem sua autorização expressa ou obrigação legal.

6Transferência Internacional de Dados

Alguns dos parceiros tecnológicos da 78rr — como provedores de infraestrutura de nuvem e serviços de segurança — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 78rr garante que:

  • Os países ou organizações destinatários oferecem grau de proteção de dados adequado ou equivalente ao previsto na LGPD;
  • Estão estabelecidas cláusulas contratuais de proteção de dados entre a 78rr e o parceiro receptor, conforme os artigos 33 e 34 da LGPD;
  • A transferência é estritamente limitada ao necessário para a prestação do serviço específico contratado.

Dados de pagamento processados pelo sistema Pix são tratados exclusivamente dentro da infraestrutura do Banco Central do Brasil, sem transferência internacional.

7Retenção e Exclusão dos Dados

7.1 Prazos de retenção

A 78rr mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política e para o cumprimento de obrigações legais. Os prazos gerais são:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do relacionamento contratual;
  • Dados de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 anos após cada transação, conforme exigência das normas de combate à lavagem de dinheiro;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta;
  • Histórico de apostas: mantido por 2 anos para fins de resolução de disputas e análise de jogo responsável;
  • Dados de logs e segurança: mantidos por 12 meses para investigação de incidentes de segurança.

7.2 Exclusão após encerramento

Após o encerramento da conta e o cumprimento dos prazos legais de retenção, seus dados são excluídos ou anonimizados de forma que não seja mais possível identificar o titular. A exclusão é realizada de forma segura, seguindo os protocolos técnicos aplicáveis.

8Segurança dos Dados

A 78rr implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas incluem:

  • Criptografia em trânsito: toda comunicação entre seu dispositivo e a plataforma utiliza protocolo TLS 1.3 com certificado SSL de 256 bits — o mesmo padrão de grandes bancos brasileiros como Itaú, Bradesco e Nubank;
  • Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos servidores da 78rr, como informações de pagamento e documentos KYC, são criptografados com AES-256;
  • Controle de acesso: dados pessoais dos apostadores são acessíveis apenas a funcionários da 78rr com necessidade operacional comprovada, sob autenticação de múltiplos fatores;
  • Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão e anomalias monitoram a plataforma 24 horas por dia;
  • Tokenização de dados de pagamento: números de cartão de crédito e débito nunca são armazenados diretamente nos servidores da 78rr — apenas tokens gerados pelos processadores de pagamento.

Incidentes de segurança: Em caso de incidente que possa afetar seus dados, a 78rr notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no prazo previsto na LGPD, com informações sobre a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas adotadas.

9Cookies e Tecnologias de Rastreamento

9.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma da 78rr. Eles permitem que a plataforma reconheça seu dispositivo em visitas seguintes, mantenha sua sessão ativa e lembre suas preferências.

9.2 Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, segurança da sessão e processamento de apostas. Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
  • Cookies de desempenho: coletam dados agregados e anônimos sobre como os apostadores utilizam a plataforma — quais seções são mais acessadas, tempo de carregamento e erros técnicos. Utilizados para melhorar a experiência;
  • Cookies de preferências: armazenam suas configurações de idioma, esportes favoritos e preferências de exibição para personalizar a experiência na 78rr;
  • Cookies de análise: utilizados para entender o comportamento dos usuários em escala e orientar melhorias de produto. Os dados são tratados de forma anonimizada.

9.3 Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento pelo banner de consentimento exibido na primeira visita ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não impede o uso das funcionalidades principais da plataforma, mas pode limitar algumas personalizações.

10Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você um conjunto de direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 78rr. Você pode exercer qualquer um deles a qualquer momento, sem custo, pelo e-mail privacidade@78rr.best:

Direito de acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 78rr mantém sobre você, com informações sobre como são usados.

Direito de correção

Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados no seu perfil ou nas informações de cadastro.

Direito de exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, observados os prazos de retenção legal — especialmente os 5 anos exigidos para dados financeiros.

Direito de oposição

Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse, como o envio de comunicações de marketing por e-mail ou celular.

Direito de portabilidade

Solicitar seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD.

Direito de informação

Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 78rr compartilhou seus dados e a finalidade de cada compartilhamento.

As solicitações serão respondidas em até 15 dias úteis. Em casos de maior complexidade, esse prazo pode ser estendido por mais 15 dias, com comunicação prévia da prorrogação. Se você acreditar que seus direitos não foram atendidos adequadamente, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador brasileiro.

11Menores de Idade

A plataforma da 78rr é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade completos. Não coletamos dados pessoais de menores de forma intencional. O processo de verificação de identidade (KYC) inclui a confirmação de data de nascimento com base no CPF e em documentos oficiais.

Se, por qualquer motivo, identificarmos que um usuário cadastrado é menor de 18 anos, sua conta será encerrada imediatamente, os saldos serão bloqueados para análise e os dados coletados serão excluídos o mais rapidamente possível, respeitados apenas os prazos legais de retenção obrigatória.

Se você suspeitar que um menor de idade está usando a plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@78rr.best.

12Contato, DPO e Atualizações

12.1 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A 78rr designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e da LGPD, atender solicitações dos titulares e ser o ponto de contato com a ANPD. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade:

  • E-mail do DPO: privacidade@78rr.best
  • Suporte geral: suporte@78rr.best
  • Chat ao vivo: disponível na plataforma 24 horas por dia

12.2 Atualizações desta política

A 78rr pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na LGPD, em nossas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ao endereço cadastrado na conta com antecedência mínima de 15 dias. A versão atualizada entra em vigor na data indicada no topo desta página.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados. O uso continuado da plataforma após alterações indica a aceitação da versão atualizada.

Data de vigência: Esta Política de Privacidade está em vigor desde janeiro de 2026 e se aplica a todos os dados coletados a partir desta data, bem como aos dados de contas ativas anteriores.

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Jogo Responsável

Na 78rr, apostas são entretenimento — não uma fonte de renda garantida. Você pode configurar limites de depósito, ativar pausas e solicitar autoexclusão diretamente no painel da conta. A plataforma é proibida para menores de 18 anos. Se as apostas estiverem afetando sua rotina financeira ou emocional, acesse nossa página de Jogo Responsável ou ligue para o CVV: 188, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano.

Política de Privacidade & Proteção de Dados

Esta é a Política de Privacidade da 78rr, elaborada conforme a LGPD. Ao criar sua conta, você declara ter lido e aceito os Termos e Condições e esta Política de Privacidade. Dúvidas: privacidade@78rr.best.

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